公共关系策划内涵有?
公共关系策划,就是公共关系人员根据组织自身形象的现状和目标要求,分析现有条件,对公关活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计,制定最佳活方案的过程。 第一、公共关系策划可以增强公关工作的有效性。 第二、公共关系策划可以增强公关工作的目的性。 第三、公共关系策划可以增强公关工作的***性。
公共关系策划课程目的?
公共关系工作的目标如下:
能控制组织机构公共关系活动全过程的总目标和指导实施方案中的各个分目标。
(图片来源网络,侵删)
确定公共关系目标,应遵循下述原则:
(1)与组织整体目标相一致
公共关系是社会组织在完成工作总目标过程中派生出来的工作内容,因此它必然服从和服务于社会组织的总目标。
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(2)塑造组织的有效形象
确定公共关系目标时,选择组织利益与公众利益的相交点,是塑造组织有效形象,实现社会效益与经济效益最佳统一的关键
(3)把抽象的目标概念具体化
(图片来源网络,侵删)
公共关系目标应***用具体的、可测量性的目标。这样既有利于实施,又便于检验,执行起来也不会使人无所适从。
公共关系策划目标可分为?
①提高组织的知名度,树立组织的形象及信誉;
②使组织与公众保持经常化的信息沟通与交流,设计并不断完善组织与公众进行信息沟通与交流的正常渠道;
③检测社会环境及舆论变化的趋势,根据这种趋势督促、协助组织的决策者及时调整组织的政策与行动;
④利用各种渠道和途径,争取公众舆论的支持与协作,在发生公共关系***时,利用有效的传播手段,争取公众的谅解,变敌视为友善、化冷漠为关心,妥善解决各种公共关系***;
⑤积极开展组织内部的公共关系活动,强化组织的凝聚力和向心力,为组织创造良好的内部人际关系;
⑥为组织推销产品和服务进行公共关系营销活动,帮助组织提高产品及服务的市场占有率。